目睹：企业直播扶风起，拥抱华为云生态

“创新”是杭州城市发展的名片，在“数字经济”高速发展的时代下，互联网也不断地“求新求变”。直播，作为互联网创新的新门类，也跳脱出传统的消费级互联网应用层面，在产业互联网领域扎根，为杭州开辟出新增长路径。

在“直播”这个火爆的赛道里， “企业级直播”应用的热度值直接拉满。

2020年中国企业直播整体规模高达38.3亿元，同比增长152%，根据亿欧智库分析师预测，2023年国内企业直播的整体规模将增至158.3亿元，年复合增长率约为79.6%，企业直播市场将会长期向好发展。

企业直播现在有多火？每天要服务支撑约3500场活动

目睹是国内较早提出“企业级直播”和“虚拟化活动”概念的公司之一，主要是基于音视频技术，为企业提供一站式企业直播系统、虚拟化活动云平台及全流程直播运营服务。

“我们平台现在每天平均发起直播场次在3500场左右，多的时候甚至超过了1万场，即使是需要我们提供线下执行服务和直播保障的大中型活动，一天也要支撑约三到四场，比如今天，我们所有的工程师和服务团队都派出去了，公司根本找不到人，全在一线，业务像海浪一样涌来，一个人当三四个在用了。”刘露是目睹的运维技术工程师，主要负责为企业客户提供直播技术保障服务。

成立于2015年的目睹，踏准了直播风口，一直深耕企业直播领域，服务企业客户，围绕营销活动、私域转化、企业培训及协同办公等业务场景，解决企业“活动”全生命周期问题。

最近几年，目睹的业务量出现了爆发式增长。截至目前，目睹的服务已覆盖了30多个行业，年均服务企业直播活动超过125万场次，赢得了包括世界500强企业、国内上市企业及行业头部企业等众多用户的高度认同。

根植华为云沃土，目睹打造“企业级直播”和“虚拟化活动”云平台

“这个背景太假了。”95后小伙刘元杰凭借这句打假梗，火遍网络。很多网友更是换上天空、火山、海底、月球等背景，让刘元杰畅快地奔跑着。

未来的直播，你可能会现实与虚拟，真人跟数字人傻傻分不清楚。一张绿幕，甚至不需要真人出镜，就可以实现数字人3D直播，随时切换各种空间场景，融入AR元素，让现场栩栩如生，丝毫不逊色于线下斥巨资打造的舞台效果，这样的新技术目睹已经可以实现并正在将它SaaS产品化。

“虚实融合，真正让想象即目睹。”目睹创始人鲁力表示，目睹的定位不只是企业级直播，而是虚拟化活动云平台，未来目睹将把企业级音视频应用扩展到更大的应用场景或者应用类型当中，重塑活动场所和体验，帮助企业打造覆盖活动前、中、后的全流程、数字化且沉浸式的虚拟活动，提升活动运营效果。

根据Grand View Research研究报告表明，中国与全球虚拟化活动市场规模预计在2026年将分别达到274.8亿美元和3359亿美元，全球虚拟活动市场预测CAGR为23.2%。

鲁力说，企业直播已经从最初的工具应用、场景赋能发展到生态融合，企业通过音视频技术去做品牌对外营销和对内培训，在改变活动物理空间和时间的同时，也对活动效果提出了更高的要求。比如活动场所的多样性、活动流程的完整性、活动管理的便捷性、活动互动的体验性、活动数据的可视性、活动效果的可评估性等，这就涉及到虚拟活动空间和流程的重构与再造，以及产品与平台的生态开放度。目睹通过将“面对面”的线下活动复制到线上，打造活动“线上线下”平行空间，解决企业举办线下活动时，投入成本高、时间和空间受限、组织效率低、数据采集难、互动体验有限等问题。而随着虚拟数字人、大数据、AR、VR等技术的发展，虚拟内容制作也将成为虚拟化活动的未来趋势。

借助华为云三层技术保障，目睹从小种子长成大树

企业级直播的市场虽然充满想象，但要在里面掘到真金白银也不是一件容易的事情。

企业级直播的容错率越低，背后的隐藏技术价值越高。“我们基于华为云打造的全行业‘直播+’场景解决方案，在满足企业外部营销和内部培训应用的基础上，对安全稳定性也做了全面升级。”鲁力表示，在世界顶级大型峰会中，需要100%的安全稳定性，超高并发承载力、服务器弹性扩容灵活度，服务快速响应能力等，目睹和华为云在这些活动场景中都承受住了考验，正是因为我们在会前就准备了足够充分的活动预案，从而保障了活动的整体直播效果。

在前不久的一场国际赛事直播中，因涉及内容版权问题，客户希望这个直播流是高安全保密的，需要通过底层防盗链技术，来保障内容安全和播出安全。“这些技术与云的能力息息相关，需要借助华为云来提供技术保障。”刘露说，从技术角度来看，华为云的能力是目睹直播的坚实后盾。比如：华为云网络层的低延迟和全链路监控等能力，保证了企业客户直播时的性能能达到最优状态；直播服务的智能路由和转码等能力，则可以提升用户的实时观看体验；防盗链、鉴权等能力，可保障直播是高可靠高安全的。

鲁力介绍，企业直播服务商需要依托上游云平台服务商的云计算、存储、分发等底层基础技术和资源，向下游客户提供相关的直播SaaS软件和增值服务。目睹和华为云的合作，主要就是基于此展开的三个层面：一个是目睹自建直播中心，用的是华为云的底层IaaS资源；第二层是基于华为云直播服务构建高可用企业直播方案；第三层则是整体生态资源与能力和打通渠道，共同赋能更多的企业客户。

在鲁力看来，华为云是一片沃土，目睹是在华为云生态上生长出来的种子，目睹把自己在音视频领域的技术沉淀形成SaaS\PaaS的应用，去赋能更多行业终端客户在直播场景的应用。

目睹所在的西斗门软件中心是一片创业福地，广立微、品茗股份、虹软科技、当虹科技等都已经上市。成立7年的目睹，是不是下一个独角兽？鲁力表示，上市我们要顺其自然，目睹最主要的企业文化是“助力客户成功”，只有真正围绕客户的核心KPI，用全面的技术和运营解决方案解决客户的问题，“助力客户成功”，目睹才能成功。

成就好生意，成为好企业。这与华为正在发起的全国首个基于数字赋能的“828 B2B企业节”活动主题初衷不谋而合。浙江作为本次活动的首站，华为将携手类似目睹这样的浙江本地2000余家生态伙伴共同开启“浙江828企业服务月”，并成立“浙江828企业服务团”，通过政府的政策“惠企”、服务商的技术“助企”、华为自身的经验“服企”，三个方面的政策，发布服务政策、福利活动，建立供需平台，助力企业创新发展和数字化转型，为企业发展排忧解难。