奔赴诗情画意的美丽乡野,在古朴的乡间小道漫步聆听虫鸣鸟叫,走进旧貌换新颜的新农村感受乡村生活,在广阔的田野间品味田园野趣、体验秋收采摘……如今,一场场说走就走的乡村游正在成为都市人追求的休闲新方式。
近年来,随着乡村振兴战略的深入实施和社会主义新农村建设的不断推进,改头换面的美丽乡村开始进入市民游客的视野当中。以农助旅、以旅兴农,让更多的资源要素快速地向农村延伸和聚集,不仅改善农村的环境面貌,助推乡村振兴发展,还满足了都市人回归大自然的愿望。可以说,农旅深度的融合,正成为乡村振兴的一把“金钥匙”。
在此背景下,湖南茶旅云科技有限公司(以下简称“茶旅云科技”)秉承着“互联网+智慧旅游+乡村振兴”这一发展主题,也一直在努力为乡村振兴贡献自己的一份力量。在与华为云的合作下,茶旅云科技推出的茶旅云APP涵盖了众多特色乡村旅游线路、景点门票、住宿酒店、乡村土特产等各式产品,用户还可以在茶旅云APP上观看短视频和直播,了解更多乡村资讯。
业务扩张数据爆发式增长,快速扩容稳定运行至关重要
在2021年,茶旅云科技便开展了“百千万乡村振兴计划”,先后前往益阳、郴州、岳阳、湘西、张家界、娄底、怀化、衡阳、浏阳等地进行考察调研,与多个乡村振兴示范点取得合作,并推出了17条精品团队游、自驾游路线,对接农副产品近600款,上架100余款优质产品到茶旅云APP商城。截至2022年7月,茶旅云APP线上商城茶产品、农副产品、生活类产品、旅游线路产品等累计成交额已突破千万。
随着业务的不断扩张,直播、查攻略、短视频等功能的上线,消费者对于茶旅云APP的使用体验提出了更高的要求。面对爆发式增长的数据,茶旅云APP面临的难点主要在于需要快速升级IT系统,并提高运维效率。面对线上线下业务系统规模的增加,原有的IDC传统机房的局限性导致系统扩容遇到了较多限制,扩容进度慢,难以应对直播、电商抢购等场景对资源高并发的需求。
此外,在IT架构升级时,也需要确保服务的稳定可靠,要为未来的电商业务发展提供数据仓库与运维支持,便于运维人员的高效运营。由此可见,对于零售电商业务系统规模不断扩大的趋势,快速扩容、稳定运行的系统建设至关重要。
携手华为云数字化升级,解决海量数据负载难点
为了将茶旅云APP打造成一款有实力的综合性企业IP,茶旅云科技积极与华为云、创研科技等国内领先技术团队合作,还受邀前往华为总部参观学习经验。华为云也针对茶旅云科技的实际业务场景进行了深入研究,并经过多次沟通交流后,量身定制了优化数据库部署方案。
茶旅云科技使用华为云数据库GaussDB(for MySQL)替换了传统的自建MySQL,助力茶旅云科技激活数据价值。作为华为云推出的新一代高性能企业级分布式数据库,GaussDB(for MySQL)基于存算分离架构,最高支持128TB的海量存储,可实现超百万级QPS吞吐、跨AZ部署、数据0丢失。华为云数据库GaussDB(for MySQL)既拥有商业数据库的性能和可靠性,又具备开源数据库的灵活性,可满足直播、电商抢购等场景下的高并发业务需求。
此外,华为云通过提前部署测试环境,导入数据模拟业务情况,保障了茶旅云APP现有业务在迁移过程中的平滑上云。通过并行查询PQ技术和算子下推NDP技术提升查询场景的性能,实现了云栈垂直集成力量的最大化,让算力更快更猛,也更好解决海量数据负载场景难点。
持续提升服务能力,奏响乡村振兴进行曲
得益于华为云的技术支持,茶旅云APP让用户在旅游过程中体验到高品质、高满意度的个性化旅游服务,做到线上线下相融合。线下有实体的厚度和服务的温度,线上有流量的力度和广度。在智慧服务方面,茶旅云APP还计划引入VR、AR、5G等技术,通过3D、虚拟现实等技术,颠覆现有体验模式,持续提升服务能力。
接下来,茶旅云科技将高度整合旅游运作的系统平台和大数据库,用新科技代替传统旅游体验、经营和管理。茶旅云科技能够将更多精力聚焦于自身业务,可以说离不开华为云开箱即用的服务体验,未来,华为云将持续与茶旅云科技合作,双方将立足各自资源禀赋优势,以绿水青山为底色,以特色产业为核心,进一步整合资源,不断完善农旅产业链、丰富农旅业态,全面奏响乡村振兴进行曲。
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