圆桌对话：城市精细化治理创新理念与实践

　　2021年2月25日，在上海市城市运行管理中心、上海市黄浦区人民政府的指导下，由华为技术有限公司主办的“上海城市最小管理单元数字治理成果发布会”在上海市黄浦区城运中心成功举办。大会期间，城市建设者及管理者、行业领袖、学术泰斗等各界重磅嘉宾共聚一堂，以“城市精细化治理创新理念与实践”为主题，展开圆桌对话，为智能体如何赋能超大城市数字化治理贡献上海的智慧和力量。

　　复旦大学国际关系与公共事务学院教授郑磊，中国金茂上海区域副总经理费英卓，神州数码集团副总裁、神州信创集团总裁韩智敏，中电科数智科技有限公司副总经理管军伟，华为中国云与计算CTO王福军出席了本次圆桌对话。与此同时，丹麦哥本哈根商学院数字化系教授、信息系统协会(AIS)电子政府专题组主席Rony Medaglia也在线上参与到本次圆桌对话中来。

　　城市精细化治理创新理念与实践现场访谈

　　关于数据在治理数字化转型过程中将产生怎样的价值，复旦大学国际关系与公共事务学院教授郑磊发表了自己的观点。他表示：“如果数据本身不全面、不及时、不真实，不可能做出好的技术，这就是为什么数据很重要，现在通过新的技术，包括物联网、城市最小单元，采集到实时动态数据，能使城市做出更好的管理和决策。”

　　复旦大学国际关系与公共事务学院教授郑磊

　　金茂大厦是浦东开发开放的标志，见证了上海成为中国经济、金融、贸易的面向世界的窗口。作为金茂大厦的缔造者和管理方，中国金茂上海区域副总经理费英卓分享了中国金茂是如何对一座大楼进行技术赋能和管理优化以及更好地提供服务的。

　　他表示：“就数字技术应用而言，金茂有这样的基因，在早期建成的时候，是中国内地最早使用电子温计系统的办公建筑，采用最先进的模拟监控和能量的计量系统。对于数字技术的理解，应该有三个主体：一是需要政府领导的治理；二是需要华为的技术支持；三是需要场景提供商、城市开发者、城市运营商的参与，形成一个完整的闭环。”

　　中国金茂上海区域副总经理费英卓

　　在人工智能时代，AI的技术越来越多的应用到数字城市管理当中，Rony Medaglia教授分享了来自欧洲的一些创新理念和经验。他表示：“人工智能在公共管理中主要用于一般公共服务、健康服务和经济事务。如今，人工智能已被应用于城市数字化的发展中，而城市的数字化是一个充满挑战的过程，不仅需要技术，还需要业务流程和管理文化的变革。”

　　丹麦哥本哈根商学院数字化系教授、信息系统协会(AIS)电子政府专题组主席Rony Medaglia

　　在上海城市最小管理单元数字治理项目正式发布之际，神州数码集团副总裁、神州信创集团总裁韩智敏也分享了他对上海城市智能体对于城市数字化治理意义的理解以及神州数码集团在城市治理领域的科技战略规划。

　　他表示：“未来，神州数码希望通过和华为在战略及技术等领域的合作，为上海的城市数字化治理做出更多的贡献，更好地为‘一网通办’平台的建设服务、为‘一网统管’的数字经济理念护航。”

　　神州数码集团副总裁、神州信创集团总裁韩智敏

　　作为市域物联网的运营单位，中电科数智科技有限公司副总经理管军伟分享了电科数智在城市精细化治理中的下一步规划。他表示：“我们有一个明确的目标，把上海市‘一网统管’市域物联网运营中心打造成上海品牌、领域标杆。实现这个目标，一是要做更广的联接，二是要建立生态，三是希望走出去，把上海数字化转型的理念、实践以及经验，转化为上海模式，向外输出，服务于全国的智慧城市建设。”

　　中电科数智科技有限公司副总经理管军伟

　　全面推进城市数字化转型离不开科技企业的支持，华为中国云与计算CTO王福军分享了如何基于智能体参考架构，联合伙伴打造各种智慧化解决方案，使能城市及各个行业的数字化转型。

　　他表示：“基于城市智能体理念、参考架构，我们在技术层面聚合数字孪生技术，智能感知技术，智能联接技术，以及云和人工智能技术，来贴近场景解决问题。未来，我们希望和政府及生态伙伴共同打造更多领先的创新场景，赋能城市数字化转型。”

　　华为中国云与计算CTO王福军

　　最后，各位嘉宾畅想了未来十年，城市治理与服务模式上将会产生的革命性变化，以及应该如何布局迎接未来挑战。至此，现场气氛达到高潮。数字孪生、以人为本，虚拟服务现实，仿真支撑决策。未来，这种管理模式可以实现“感知一栋楼，联接一条街，智能一个区，温暖一座城”的美好愿景，引发城市智能化管理和服务的颠覆性创新。