全球领先的消费电子与家用电器公司海信集团控股股份有限公司(以下简称“海信集团”)采用Oracle云基础设施技术(Oracle Cloud Infrastructure, OCI实现海外业务持续增长。目前,海信集团已将海外的9个关键业务系统迁移到了OCI技术应用,帮助其海外企业应用上云,全方位提升用户体验。
作为海外民众最熟悉的中国品牌之一,海信集团总部位于中国青岛,在全球拥有29个工业园区、 20所研发中心,海外分支机构覆盖美洲、欧洲、非洲、中东、澳洲及东南亚等全球市场,产品远销160多个国家和地区。近年来,海信集团秉承国际化发展战略,积极抢占国际竞争高地,海外业务持续增长,彰显了强劲的发展韧性。
随着海外业务的并购和扩张,为了保障持续发展,IT 规划、建设以及其与总部 IT 系统的集成和数据交互已经成为海信集团整体企业信息化规划与布局的重要组成部分。OCI技术凭借其高性能、稳定性、可扩展性、安全性以及广泛分布的全球数据中心,为海信集团海外企业应用上云提供了全方位解决方案。
目前,海信集团已经将海外的9个关键业务系统迁移到了OCI技术应用,其中包括:
在尼日利亚,海信集团基于OCI 技术开发了客户关系管理系统(CRM),利用数据中心之间的骨干连接,解决了该系统需要同时满足国内和海外用户访问体验的问题,显著提升了非洲用户的售后满意度。
海信集团旗下东芝映像解决方案公司(TVS)将其B2B在线电商平台搭建在OCI技术上,通过与国内系统的集成,实现了业务数据同步。该电商平台的上线,帮助TVS 直接与日本当地主要的销售渠道开展业务,促进了TVS 线上销售渠道的建设,并为TVS 电商平台提供了快速的、稳定的网络连接,提升了电商平台用户的满意度。
为了进一步加强海外营销人才的培养,海信日立空调系统有限公司通过分布式架构和OCI技术的高速骨干网络,解决了培训系统高清视频不流畅和跨洲延时问题,极大满足了国内外及时同步产品信息,培训当地销售的业务需求。
甲骨文公司副总裁及中国区云平台总经理吴承杨表示:“当前中国企业出海热潮持续高涨,找到合适的发展路径是促成企业成功的关键。海信集团是一家以技术创新驱动全球发展的企业,与甲骨文的理念不谋而合。我们非常自豪能与海信集团携手并进,助力其业务向云端迁移,为海信集团在全球市场的成功注入动力。”
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