老南京人的清晨,从一杯卫岗牛奶开启。乳品行业的每一次变革升级,都与民生息息相关。
近日,“中华老字号”卫岗乳业与端点科技达成深度战略合作。双方将围绕全渠道平台建设,帮助卫岗乳业在商业经营和内部管理之间搭建一座数字化桥梁,推动奶业高质量发展,更好地服务民众。
奶业作为“乡村振兴”与“健康中国”战略的重要抓手,一直是国家高度关注的重点民生产业。
成立于1928年的卫岗乳业以“百年新鲜,健康中国”为长远目标,将数字化技术全面覆盖牧场、供应链、市场、集团管控及共享资源各环节,助力奶业数字化转型,顺应消费者多元化、高端化和健康化的消费趋势。
经过前期的考察和沟通,卫岗乳业最终选择端点科技作为数字化升级建设的合作伙伴。
1、业务应用层面:打通全渠道业务,加速数字零售转型
在传统经营模式下,乳品行业商家面临着多重经营难题,订单管理费时费力,履约流程繁琐复杂,财务对账难,客户体验差等。
端点科技全渠道平台涵盖订单中心、支付中心、会员中心三大核心能力,能够一站式汇总全渠道订单信息、会员信息、支付信息,实现统一的订单管理、灵活的履约流程、标准化的支付能力以及精细化的会员体系。
订单中心能统一完成订单管理、信息分发,提升各渠道履约效率。会员中心能自动汇集、规整各渠道的会员信息,形成会员One-ID,实现全方位无死角洞察。支付中心通过构建聚合收银台能力,支持多种支付方式及统一的对账管理。
2、技术创新层面:保障信息流畅,推进降本增效
卫岗乳业作为消费行业的百年老字号,深知数字系统盘根错节将会带来组织、决策、流程上的冗杂繁琐。只有让信息及数据流通起来,才能保证业务的平稳精准运行。
端点科技全渠道平台,具有良好的集成性和开放性,采用主流和标准的接口规范,形成完整、统一、标准的系统集成架构,承担关键的桥梁作用。
前端能将各个销售端连接起来,后端能与ERP系统集成,实现业务数据融会贯通、周边系统无缝衔接,保证各系统之间信息流畅、资源共享、紧密配合,协调一致,让降本增效成为现实。
在近百年的发展历程中,卫岗乳业始终坚持科技创新战略,全渠道平台的建设是卫岗乳业数字化转型的新起点。未来,端点科技将携手卫岗乳业推进全产业链数字化升级,助力数字经济的高质量发展,让乳品行业焕发新的生机,搭建更高质量的居民生活体验。
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